Ramia 101
En Tulum, los brochures empiezan con palmeras. El de Ramia, con once capítulos.
En Tulum, los brochures empiezan con palmeras. El de Ramia, con once capítulos.
Setenta y un lotes. Veintidós meses. Dos idiomas en paralelo y una metáfora que tenía que sostener un brochure entero.
Veintidós meses con Inmobilia dentro del master plan Tulum 101. Marca, pauta, contenido y ventas operando en paralelo, en dos idiomas que nunca fueron traducción uno del otro.
Ramia nombra las ramas. De ahí sale todo lo demás.
Ramia entró a una categoría saturada. Tulum se vende con palmeras, cenotes y spa. Descartamos ese vocabulario. Construimos la identidad alrededor de una metáfora lingüística: RAMIA viene de ramas, y el lote privado se integra al arboretum del master plan.
Definimos una voz editorial y bilingüe. Brochure de once capítulos leídos como pieza literaria. Nomenclatura poética para las amenidades (Nodo del Agua, Nodo del Bienestar, Pasillo de Humo Art Walk). En portada, ni una cifra de rentabilidad. El valor abre por lifestyle y colaboradores.
Alcance
Canadá no compra lo mismo que Estados Unidos. Tampoco se le habla igual.
Había dos maneras de pautar Tulum a un comprador extranjero. La primera, una campaña panregional en inglés. La segunda, separar Canadá de Estados Unidos porque el canadiense busca escape vacacional y el americano busca retorno. Elegimos la segunda. Creativos dedicados por idioma, no traducciones.
En México pautamos en español, en frío comercial, porque el inversionista nacional ya conoce Tulum como categoría. Abrimos Minnesota como plaza de prueba, anclada en el vuelo directo Minneapolis-Cancún y la red de médicos de Clínica Mayo en Rochester. Plazas por motivador, no por demografía.
4
audiencias con argumento independiente
2
idiomas con creativos dedicados, no traducciones
22
meses de operación continua de pauta y contenido
Inversionista nacional
CDMX, GDL, Monterrey, Querétaro, Los Cabos. Ya conocen Tulum. Medidas, precios y financiamiento directo en español.
Estados Unidos
Estados con invierno duro y vuelo directo a Cancún. Escape invernal con ángulo de inversión. Segmentación por la ruta directa Minneapolis-Cancún.
Canadá
Toronto, Montreal, Vancouver. Ángulo vacacional y lifestyle. Creativos separados del tratamiento americano, nunca traducciones.
Búsqueda activa
Queries de alta intención en Google México. Concordancia de frase y exacta: venta de terrenos en Tulum.
Once spots. Dos idiomas. Cada etapa con su propio creativo.
Diecinueve meses de contenido orgánico planeados por tanda mensual, no por campaña trimestral, para que el feed siguiera el avance de obra. Entre enero y marzo de 2025 produjimos once spots, cada uno dos veces: inglés y español, nunca doblados. Reconocimiento de marca, cita agendada, recorrido virtual, ficha del producto y avance de obra vivieron como piezas distintas.
En febrero de 2025 abrimos dos líneas paralelas: Dream Home trabajó aspiración, Relaxed Mode On trabajó escape. Integramos el evento del 19 de junio y el showroom de agosto a septiembre con paquetes creativos propios. El photoshoot de Conquer the Land dejó cuarenta piezas editoriales para alimentar el feed durante seis meses.
El asesor es parte del argumento. Por eso grabamos entrevistas, no solo demos de producto.
La pregunta era cómo convertir tráfico internacional bilingüe sin perderlo en la asignación al asesor. Construimos el embudo sobre un CRM con propiedades estandarizadas: perfil de comprador declarado en formulario, presupuesto, idioma. Un asistente comercial califica al lead antes de pasarlo al asesor. Los leads internacionales se asignan solo a asesores con capacidad bilingüe.
Conectamos el showroom físico al mismo sistema con material audiovisual dedicado. Las vallas con QR capturaron prospectos offline al mismo embudo. Grabamos a los asesores Ramia como contenido de credibilidad antes de la primera llamada.
Captación
Meta, Google y tráfico orgánico al formulario web. Vallas con QR conectadas al mismo embudo.
Perfilado
Ingreso al CRM con perfil de comprador, presupuesto y idioma declarados en el formulario.
Calificación
Asistente comercial filtra antes del ruteo. Solo lo viable llega al asesor.
Asignación
Asesor Ramia interno. Internacionales solo a quienes operan en inglés.
Cierre
Showroom físico con audiovisual dedicado. La conversación llega al precio sin pelearlo.
Brochure bilingüe
Dos versiones editoriales del brochure oficial en once capítulos. Hace el por qué antes del qué.
Sitio 101ramia.com
Formulario conectado directo al CRM con perfilado de buyer persona declarado en origen.
Video de showroom
Piezas audiovisuales dedicadas a reproducción en sala de ventas, no recicladas de pauta digital.
Entrevistas a asesores
Humanización del equipo comercial como contenido de credibilidad antes de la primera llamada.
Aftermovie del evento
Prueba social del 19 de junio 2025 en formato editorial. Ancla la activación física al feed.
Vallas con QR
Captura offline conectada al mismo embudo del CRM. Cero ruptura entre canal físico y digital.
Alcance
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